Perguntas e Respostas

A Simple Network é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções inovadoras que apresentam fácil integração, segurança, acessibilidade, escalabilidade, interface amigável e adequada a nova lei de proteção de dados, sempre com foco as necessidades dos usuários e das empresas.

Ao contratar a Simple Network, a sua empresa proporcionará aos clientes, soluções de ponta na área da tecnologia da informação, em destaque um atendimento diferenciado e uma poderosa ferramenta de marketing.

A Simple Network tem como objetivo gerar soluções integradas que atendam ao mercado do varejo e corporativo, in cloud ou on premisse, promovendo conexão para seus clientes a internet e a rede fechada compartilhada de forma segura e automatizada. 

O Simple WiFi é um hotspot, local onde a rede Wi-Fi é disponibilizada, totalmente integrada a uma antena de tecnologia Ubiquit, que promove a gestão de acessos seguros e gratuitos com uma interface amigável, rápida e segura.

O Simple WiFi garante a rastreabilidade total de quem, quando, onde, por quanto tempo e qual dispositivo utilizou o Wi-Fi gratuito de acordo com as regras da lei de proteção de dados (LGPD).

O Simple WiFi possui um rápido processo de implementação por estar instalado em um servidor na nuvem, outro ponto a destacar é que o Cliente pode acompanhar em tempo real a utilização por parte dos usuários de sua rede.

O Simple WiFi, a partir das informações fornecidas pelos usuários no formulário de cadastramento visando a concessão de acesso ao Wi-Fi, registra em um banco de dados. Essas informações que pertencem ao Cliente, podem ser transferidas para suas instalações de trabalho possibilitando diferentes ações junto aos usuários, dentre elas, ações de marketing. 

O Simple WiFi é a solução ideal para quem deseja prospecção e fidelização de seus clientes.  Estas informações promovem o aumento do network e do relacionamento com o público através de estratégias de marketing assertivas, ágeis e inovadoras, tudo acompanhado em tempo real e atingindo resultados com alto grau de efetividade. 

O Simple WiFi é uma ferramenta que:

  • É 100% aderente a LGPD (Lei Geral de proteção de dados);
  • É 100% em nuvem e de rápida implementação;
  • Armazena em banco de dados,  de forma segura, as informações fornecidas pelos usuários no momento do cadastro;
  • O cadastro para concessão do acesso a internet é totalmente customizado, contemplando a identidade visual do cliente;
  • Possui uma interface única, na qual o contratante pode acompanhar, em tempo real, quem está utilizando a sua rede Wi-Fi gratuita;
  • Está em Compliance com o marco civil da internet garantindo a rastreabilidade total de quem, quando, onde, por quanto tempo, e qual dispositivo foi utilizado para o envio e recebimento de mensagens;
  • Possui processos que disponibilizam as informações dos usuários que foram armazenadas no banco de dados e que podem ser utilizados para ações de marketing.

O Simple WiFi apresenta uma conexão rápida e segura, na qual o usuário deve realizar um breve cadastro simples e objetivo. O sistema valida as informações e através de uma confirmação enviada ao celular e email permite uma conexão de até 8 horas.

O cadastramento do Simple WiFi no estabelecimento é realizado através de uma funcionalidade que é ativada e apresenta ao usuário um formulário solicitando informações básicas de fácil compreensão e preenchimento, adequadas ao marco civil da internet.

O sistema do Simple WiFi conta com a função de auto reconexão, portanto, caso o usuário se afaste do alcance da rede ou por algum outro motivo se desconecte, a “função de auto reconnect” o conecta automaticamente na rede wifi sem que haja necessidade de qualquer ação. Somente se estiver fora do prazo limite de 8 horas, o sistema irá solicitar que seja digitado sua senha de acesso. 

A rastreabilidade do Simple WiFi tem início logo após o cadastro e uso da conexão. Uma vez cadastrado e liberado o acesso a internet serão identificados os usuários logados, o período de conexão e o local (antena utilizada para se conectar), facilitando o rastreamento caso ocorra algum problema.

O cliente realiza o cadastro para ter um login e senha de acesso à internet no estabelecimento. No momento que digitar o login e a senha no formulário de acesso o Simple WiFi deverá validar as informações e enviar mensagem ao celular para que de início o acesso a internet.

No primeiro acesso ao Simple WiFi, o usuário do nosso cliente deverá habilitar o sinal de Wi-Fi, selecionar a rede, preencher os dados do formulário de cadastro, receber e confirmar uma mensagem de validação para ter acesso a internet.

No segundo e demais acessos ao Simple WiFi, o usuário deverá habilitar o Wi-Fi, selecionar a rede, inserir login e senha já cadastrados e solicitados em um formulário e terá acesso a internet. Importante lembrar que caso o cliente mude de aparelho (celular, tablet ou computador) será necessário uma associação com o cadastro já realizado.

A antena Ubiquit possui algumas características técnicas importante, como destacamos a seguir:  tem mais pontos de transmissão e recepção de sinal o que garante menos congestionamento e interferência, a largura do canal é maior dando mais estabilidade, a velocidade é 3 vezes maior facilitando a transferência de dados do dispositivo da rede, tem uma emissão inteligente beamforming que reforça o sinal onde há mais dispositivos conectados e tecnologia mimo que pode transmitir diferentes tipos de dados simultaneamente.

O Simple WiFi é um hotspot personalizado, multi idiomas, aderente a lei de proteção de dados, que pode ser instalado na nuvem ou on premise e possui um dashboard em tempo real. O sistema também disponibiliza relatórios e gráficos gerados a partir de um banco de dados que também pode ser exportado e integrado a outras ferramentas.